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美国寄宿家庭应该怎么选
发布时间:2016-10-09 来源:美国留学
 
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最近发生的一件关于住家的事,让我感慨颇多。下定决心,站在一个客观的角度,把一直想写但是迟迟没有付诸行动的住家问题做个剖析。
前段时间,我们合作很多年的一个住家安置机构与她的一个留学生发生了一些不愉快。这个住家安置机构的口碑一直非常不错,所以此次发生这样的不愉快让我们都很吃惊。仔细剖析过这件事后,才发现大多是由于文化差异惹的祸,毫不夸张说文化差异的冲突在这件事上体现的特别集中,非常典型。这个机构负责人是一位50左右的女士,她为人热情,细心,责任心很强。比如她会热情接待每一位学生,如果遇到飞机晚点,她宁愿等到凌晨3点也要确保学生安全落地,并把学生安顿好之后再回去休息。能做到这样的机构百里挑一。同时她的收费也比很多机构低很多。按理说,这样的机构不错吧。但是此次发生的一系列事情却再次刷新我的三观。
跟她发生冲突的这位学生非常的独立,成熟。几乎可以自己解决好所有的事情。学生不需要另一个人来嘘寒问暖,或者干涉她的学习和课外活动,所以她的热情问候和关心对这位学生变成一种负担。但是这位学生又不知如何去谢绝这样的好意。每次这位负责人来关心或帮助她的时候,她都会热情的赞美这位负责人并再三表示感谢。这样的做法是中国人的思维,当别人主动帮助自己的时候,无论是否需要,不管结果如何,都要表示感谢,最起码要给对方面子。这样的反馈在这位负责人看来是对自己的认可,以及对自己服务的需要。所以她继续提供了更多。这样的循环让这位学生苦不堪言。再比如,中美教育理念差异非常大。学生的家长在晚上为她安排了网络补习,而这位负责人认为学生妈妈让学生太辛苦了。应该注意劳逸结合, 白天上课,完成作业,还参加了很多课外活动。晚上应该放松,跟住家多沟通,了解美国文化,增进彼此的感情。这才是学生妈妈送学生来美国读书的意义所在。单就两种教育观念,很难说谁对谁错。可惜美国人好像都很执着,她一定要劝学生妈妈改变观念。如此一来,学生妈妈也觉得她干涉太多,导致他们做什么事情好像都阻力重重。一个人的关怀可能会让另一方觉得累赘,甚至是巨大的阻碍,以至于非要挣脱不可。这样的冲突很多,不到一个月,双方竟然已经闹的不可调和。好在双方最后平和解除合约。
懂行业的人都知道,随着留学的低龄化趋势越来越明显,寄宿家庭也越来越受到更多人的关注。因为美国的中学里大部分都是走读学校,而这些学校基本都需要找寄宿家庭。寄宿家庭安排的是否合适,直接影响到孩子的成绩,性格各方面的发展。我自己也做过很多美国的走读中学,为很多孩子安排过寄宿家庭。实际情况既不像很多中介说的那样完美,也不像网络传闻的那样不堪。过分的美化或丑化寄宿家庭都是一种病态。其实寄宿家庭就像我们生活中的每个家庭一样,有各种各样的形态,这才是最真实的情况。
关于住家机构
服务行业是最难做的。中学留学自11年正式发展起来,迄今也只有几年的时间。在这么短的时间里,行业出现鱼龙混杂的情况也在情理之中。每个公司的服务水平参差不齐。住家机构最严重的问题是置之不理,即学生签约后,机构对学生提出的各种需求和问题完全采取被动的态度,消极处理,甚至置之不理。这样的机构很可恨,是行业的败类;如果说置之不理是消极的极端,那么上述案例的过度干预就是积极的极端了。无论是哪种,都让人觉得不舒服。其实服务行业难就难在这个地方。一种模式很难满足所有人的口味。那么出去留学前可以仔细的思考下-自己要的是哪种模式?
其实这两个极端,无论是置之不理还是过度干预,很难界定,因为每个人的标准是不一样的,而且可能大相径庭。唇齿相依尚且有磕磕碰碰的时候,更可况两个陌生人的相处,而留学面临的跨文化差异更大。住家机构有各种水平和价位供大家选择。在这里要说一句,价格和服务水平往往不成正比。很多中小型企业往往收费更低,服务更到位。
无论是什么样的企业,什么样的价位,都有自己的服务范围。只是一般大机构对范围的规定更清楚,也基本不会有什么惊喜;而小机构比较灵活,也时常会有各种惊喜。同时也要提醒大家:天下没有免费的午餐。超过规定服务范围之外的付出往往期待回报,或是物质方面的金钱,或是精神层面的感恩。当事与愿违,容易心生不满。若日积月累,最后就是新账旧账一起算。请记得:每个人心里都有一杆秤,没有不计回报的付出,也没有无缘无故的怨恨。
那位美国住家安置负责人完全按照家长的要求退了费用,双方和平解约。这应该算是一个不错的结果,但是我总会感到惋惜。希望以后可以不再发生这样的事情。
说给学生家长的话
在这里想跟家长朋友说两点-心态和定位。
心态
首先学生和家长应该摆正一个心态-不要期待找到完美的家庭。寄宿家庭不是菜市场里的白菜-可以任意挑选;也不是唐人街里的泥人-可以量身定做。如果抱有这样的心态,那么注定会对结果大失所望。每个家庭都有他们本身的样子,住家机构只能在这样的前提下尽可能的去匹配跟学生的喜好最接近的家庭。既然这样,现实与理想的距离可大可小。有的相差较远,有的高于预期,但大部分都是跟预期接近。
定位
对寄宿家庭的定位:寄宿家庭不是房东,不是保姆,他们大多扮演的是留学生在美国的法定监护人。有很多学生会称呼他们为“美爸美妈”。中国能出得起国留学的家庭一般至少中产以上,家里条件自然是不错的。而美国接受留学生的寄宿家庭一般以中产或工薪家庭为主,好的或差的都是两头-占少数。相当一部分留学生到美国后感觉对方的家庭条件不如自己家,就各种不习惯。比如有的学生要求住家提供独立卫生间。这个要求可以理解,但不能保证。独立的房间一般是肯定的,但是独立卫生间只能看运气了。但是有些学生和家长就很坚持这一点。试问:美国的寄宿学校哪个有独立卫生间?而那些顶尖寄宿恐怕是很多人挤破头也进不去的。一定的物质条件肯定要具备,但是可以同时考察其他的方面,比如住家的为人,习惯等等,这些才是决定孩子长期学习生活是否顺利的关键因素。
中国有句古话叫“金窝银窝不如自己的狗窝”。诚然任何地方也比不上自己家舒服。但是既然走出去,何不换个心态,以一种开放包容的态度,拥抱差异。你会发现你学会了享受不同的饮食,生活方面更自立,与来自各个国家的同学相处愉快。点点滴滴中,孩子们悄然成长了。
走读中学的孩子除了通过住家机构安排家庭,还有一种情况是住在亲戚朋友家。电视剧《《小别离》》里当方朵朵的爷爷提出让孙女住在姑姑家时,话刚一出口就遭到姑姑方欢的反对。方欢说自己很忙,没有时间照顾朵朵,她宁可自己花钱替朵朵找一个家庭。亲戚再近,除了自己的父母,都是别人。住在亲戚家,隐患无数,最后反目成仇并不稀奇。当然不是说完全不可以,建议大家三思而后行。
说了这么多,希望大家能对住家和安置住家的机构由更清晰的认识,同时也摆正好自己的心态。如果最终的住家跟自己的预期有点差距,能够尽快适应。生活并不总是一帆风顺的,把这一点点的挑战当做自己进步的阶梯。最后祝每一个走读中学的孩子都能找到理想的住家,开心的成长!
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